Biznesa procesu vadība, pasniedzējs Ivars Auziņš

Kursa tēmas

Uzņēmums no organizatoriskās struktūras un procesu struktūras viedokļa
Procesu dalījums pēc to darbības specifikas, procesu izvēršana (dekompozīcija),procesu saites, procesu karte
Biznesa procesu ieviešana – definēšana, mērīšana, analīze, uzlabošana, kontrole
Pārmaiņu vadība kā procesu ieviešanas neatņemama sastāvdaļa
Procesu vadītāja loma un vieta uzņēmuma organizatoriskajā struktūrā, procesu vadības modeļi
Procesu darbības plānošana – pakalpojumu vadība, procesu vadība, tirgus segmentu vadība
Procesu izmaksu vadības metodoloģija
Stratēģiskie lēmumi procesu kā ārpakalpojumi veidošanai uzņēmumā

Izpratne par biznesa procesu vadības principiem, kas ietver procesu saistību ar stratēģiju, to dalījumu, procesu uzlabošanas metodes, procesu vadītāja lomu un atbildību, organizācijas vadītāja ieguvumus un izaicinājumus pēc procesu modeļa strādājošā uzņēmumā.
Izpratne par biznesa procesiem jūsu uzņēmumā, pilnveidojot esošo procesu modeli vai radot to savā uzņēmumā pirmo reizi. Izpratne par to, kā apzināt procesa izmaksas, kas kalpo kā viens no priekšnoteikumiem lēmuma pieņemšanai par iespējamo ārpakalpojumu veidošanu.
Izpratne tiek gūta analizējot praktisku starptautisko un Latvijas uzņēmumu pieredzi procesu vadībā, iepazīstoties ar mūsdienu procesu vadības teorijām un tendencēm, daloties savā personīgajā pieredzē un pasniedzēja procesu vadības darba pieredzē.

Vairāk kā astoņu gadu praktiska pieredze vadot visaptverošus biznesa procesus lielākajā Latvijas telekomunikāciju uzņēmumā;
Vairāk kā desmit gadu pieredze uzņēmuma vadības komandā vadot dažādus korporatīva līmeņa projektus;
Vairāk kā septiņu gadu pieredze vadot uzņēmuma struktūrvienību darbu, kā arī jaunu organizatorisko struktūru izveidošana no to pirmsākumiem un sekmīga to vadīšana ilgtermiņā;
Pieredze darbā virtuālās komandās, kas orientētas tieši uz rezultāta sasniegšanu, pretstatā organizatoriskās pakļautības principam;
Uz praktisko pieredzi balstītas zināšanas biznesa procesu vadībā, kas papildinātas piedaloties vadošajās biznesa procesu apmācībās Eiropā un Amerikā, kā arī piedaloties starptautiskās konferencēs un starptautiskās attīstības programmās;
Praktisks un loģisks skatījums uz biznesa procesiem, kā arī ikdienas procesu vadības ieviešanā veidotas līdera un apmācītāja prasmes;
Darbs biznesa procesu vadībā atzīts un apbalvots uzņēmuma ietvaros un nozarē Latvijas mērogā;
Pieredze pārmaiņu vadībā.